1 - Quel type de données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez cocoleads, nous collectons des données vous concernant pour fournir un meilleur service, y compris des données sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur l'application, nous recueillons des données sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé à l'application, et des données sur la façon dont vous interagissez avec l'application. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement en tant qu'"Informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

– Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les "fichiers journaux" suivent les actions se produisant sur l'application et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

- Les "balises Web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur la façon dont vous naviguez sur l'application.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via l'application, nous collectons certaines données vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous nous référons à ces informations en tant qu'"Informations de commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

2 - Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via l'application (y compris le traitement de vos données de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

Communiquer avec toi;

Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des données ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre application (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec l'application et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

3 - Vos données sont-elles partagées ?

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent l'application. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de données que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

4 - la publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

5 - Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données et les pratiques d'utilisation de notre application lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

6 - Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos données personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos données afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via l'application), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos données peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

7 - Conservation des données

Lorsque vous passez une commande via l'application, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

8 - Mineurs

L'application n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans.

9 - Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

10 - Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@cocoleads.fr